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E-mail profissional: poderosa ferramenta de comunicação

 28/05/2020

Por que preciso de um e-mail profissional?

O e-mail profissional pode ser relacionado como uma ferramenta de comunicação e relacionamento baseada em mensagens de texto. Apesar de considerada “arcaica” perante a tantos outros suportes midiáticos, é ainda muito ágil e seguro para troca de informações entre empresas, além de agregar muitas funcionalidades como:

  • Registrar contatos;
  • Credibilidade para sua marca;
  • Utilizar agenda;
  • Compartilhamento de documentos;
  • Entre várias outras…

Talvez já tenha pensado, “mas essa não é a mesma definição de um e-mail gratuito? “.

Verdade, é a mesma definição, até porque as funcionalidades são as mesmas. Mas a diferença está como utilizar com o nome da sua empresa e com os demais recursos de armazenamento.

Você sabia que a quantidade de funcionalidades depende da ferramenta que você utiliza?  A essência do e-mail profissional é mantida com a comunicação e o relacionamento com o cliente por meio de um domínio próprio.

Se você ainda não tem um domínio próprio entre em contato com a Completa Content e saiba como registrar um domínio na internet.

Credibilidade para sua marca com o e-mail profissional

 

Sabe-se que o e-mail profissional é uma das maiores ferramentas de marketing mais poderosas e isso não é de hoje. Tem muita força sobre os negócios, e vem se destacando mais a cada dia que passa. Pode parecer um simples e-mail para você, mas para os seus clientes pode ser mais poderoso do que uma página de vendas se for enviado na hora certa.

Não é apenas isso que conta para que o envio gere uma boa conversão.  Conforme a ferramenta foi ganhando força com o passar dos anos, surgiram sistemas otimizados para facilitar na criação de campanhas, engajar seus leads, gerar mais tráfego para o site e consequentemente ter mais vendas online, tudo isso baseado no e-mail profissional.

Atualmente as ferramentas são bem completas e permitem saber tudo o que acontece dentro do e-mail, agilizando o contato com os clientes e consequentemente liberando tempo para pensar em novas estratégias de negócio.

Qual o momento para usar um e-mail profissional?

 

Você tem uma marca? Seja físico ou digital, mas não está usando o e-mail profissional, é bom pensar sobre o assunto agora mesmo. O e-mail profissional deve ser criado assim que abrir o negócio, já que uma mensagem com o domínio da marca traz mais credibilidade e confiança para as pessoas com quem você interage.

Ter um e-mail com domínio próprio pode ser o motivo de uma bela indicação feita por um de seus clientes, algo muito valioso nos dias de hoje.

Sabe-se que nem sempre é possível iniciar o negócio com todos os recursos que gostaria, mas é recomendado que comece a usar o e-mail profissional assim que possível.

Vantagens do e-mail profissional

 

Domínio próprio

Uma das vantagens do e-mail profissional é poder enviar mensagens com o nome da marca, tornando a comunicação realmente mais profissional.

Quando as mensagens levam o nome da empresa as chances de serem rejeitadas são bem menores.

Maior Confiabilidade

O e-mail profissional agrega valor a imagem da empresa, tornando mais atrativa pois já tem um diferencial de mercado.

Como esse tipo de e-mail representa o negócio, ajuda a construir conceitos mais positivos sobre a organização e aumenta o nível de confiança.

Espaço de armazenamento

Esse recurso é muito valioso tendo em vista que na maioria das empresas os e-mails de negócios são guardados, assim podem ser consultados futuramente caso for necessário.

Ficar sem receber e-mails por que a caixa de entrada está cheia não é bom, sem falar que é possível perder um negócio por causa de um e-mail não respondido. Muitos dos serviços gratuitos proporcionam o espaço limitado para arquivar os e-mails.

Reputação na Web

O e-mail profissional não influencia apenas os visitantes que encontram o site e querem fazer contato por e-mail, mas toda a reputação do domínio da marca. Ao trocar e-mails usando um domínio próprio da marca, consequentemente é fortalecida na internet, aumentando a autoridade do domínio e gerando ainda mais credibilidade. Com o aumento da reputação do domínio, o site começa a ganhar posições melhores nas buscas, gerando mais acessos.

Administração das contas

O administrador dos e-mails tem controle das contas e mensagens, podendo monitorar as ações, bloquear acessos, alterar as senhas e muito mais. Isso permite manter a privacidade e a segurança da marca, o que é muito importante para não ter problemas como vazamento de informações.

Suporte

Algo que não é encontrado nos serviços gratuitos é o suporte. As funcionalidades do e-mail, podem precisar de auxílio, pois não se sabe tudo sobre a ferramenta que usa logo no início.

No e-mail profissional tem suporte total e todas as dúvidas podem ser resolvidas com os prestadores do serviço, aumentando a satisfação e engajamento. Caso precise fazer uma integração ou configuração de envio, todos os dados serão fornecidos pelo prestador do serviço, até mesmo um tutorial para configuração.

Segurança

Obviamente, a marca não quer um terceiro acessando nenhum dos e-mails com documentos importantes ou sobre as negociações. Ao usar o e-mail profissional na qual é pago apenas pela hospedagem, as chances de acontecer algum tipo de invasão são raras.

Acessibilidade

É possível configurar o e-mail profissional em qualquer e-mail, tanto por POP3, como por IMAP, nesse caso fica a critério do contratante. De fato, é possível configurar o e-mail em qualquer dispositivo com conexão à internet.

Newsletter

Trabalhar com o e-mail profissional traz a possibilidade de usar uma das mais poderosas ferramentas do mercado, o e-mail marketing ou newsletter. Por meio do newsletter, a marca pode ter melhoras na relação com os clientes e passa a entender melhor o seu público alvo.

Desse modo a empresa pode fazer campanhas assertivas em todos os meios de comunicação necessários. Além de nutrir os leads (potenciais clientes) e gerar mais vendas, pode-se fazer pesquisas de satisfação e muito mais para aumentar a qualidade do atendimento.

Sem anúncios

O uso de anúncios nos serviços de e-mail gratuitos é normal, de algum modo é preciso monetizar a solução para que ela continue online. Mas os anúncios são muitas vezes chatos e tiram a concentração, afetando o desempenho nas conversas e negociações.

Sem Spam

Mesmo que as soluções de e-mail gratuitas tenham um sistema contra o spam, eles não são configuráveis e não tem o mesmo nível de proteção contra mensagens indesejáveis.

O sistema anti spam do e-mail profissional é totalmente gerenciável, podendo até mesmo bloquear um determinado IP para que nunca mais receba spam desse destinatário.

O contratante conta com um sistema de anti-vírus para verificar o nível de ameaça das mensagens, garantindo a “saúde” do computador e das informações. Fora isso existe ainda o sistema de backup que vai manter os dados a salvo.

Busque por mais resultados com o e-mail profissional

 

São inúmeras vantagens que o e-mail profissional pode trazer ao seu negócio. Soluções na qual trazem muitos resultados, pois está identificando a marca em qualquer comunicação com os clientes, aumentando a credibilidade.

A confiança das pessoas com a marca é a base para o crescimento exponencial, para conquistar essa confiança é preciso usar o próprio domínio.

Leve em conta ainda que um pré-requisito para fazer e-mail marketing é ter o e-mail profissional, isso porque o envio em massa por meio de um serviço grátis é prática de SPAM.

Gostou de todas as informações e dicas que preparamos sobre o e-mail profissional? Caso tenha alguma dúvida sobre o assunto, deixe um comentário ou nos envie uma mensagem que vamos lhe ajudar.